Política de Privacidad
Última actualización: 27 de enero de 2025
1. Introducción
Bienvenido a ili («nosotros», «nuestro», «nos»). ili es operado por FOP Kardash Kateryna Serhiivna (Empresario Individual), registrado en Ucrania.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil («la Aplicación»).
Al usar ili, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
- Datos de la Cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre (opcional), foto de perfil (del proveedor OAuth como Google o Apple)
- Información de Nacimiento: Fecha de nacimiento, hora de nacimiento (opcional), ciudad de nacimiento — utilizada exclusivamente para cálculos astrológicos
- Datos del Perfil: Género, estado civil, prioridades de vida, desafíos actuales — utilizados para la generación de contenido personalizado
2.2 Información de Uso
- Interacciones con la aplicación y patrones de uso de funciones
- Información del dispositivo (tipo de dispositivo, versión del sistema operativo)
- Datos analíticos recopilados a través de Mixpanel
2.3 Información de Compras
- Historial de transacciones (procesado de forma segura a través de Apple App Store o Google Play Store)
- Estado de suscripción e información de renovación
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
3.1 Cookies del Sitio Web
Nuestro sitio web (ili-app.com) utiliza cookies — pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Utilizamos:
- Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad básica del sitio web (p. ej., recordar sus preferencias de cookies)
- Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web (p. ej., páginas visitadas, tiempo en el sitio). Puede optar por no recibirlas.
- Cookies de Marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes. Puede optar por no recibirlas.
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies en nuestro sitio web o ajustando la configuración de su navegador.
3.2 Seguimiento en la Aplicación Móvil
Nuestra aplicación móvil no utiliza cookies de navegador tradicionales. Sin embargo, utilizamos tecnologías similares:
- SDKs Analíticos: Mixpanel para comprender los patrones de uso de la aplicación
- Identificadores de Dispositivo: Identificadores anónimos para análisis (IDFA en iOS, GAID en Android)
Usuarios de iOS: La App Tracking Transparency (ATT) de Apple le pedirá permiso antes de cualquier seguimiento entre aplicaciones.
Todos los Usuarios: Puede desactivar el seguimiento analítico en la configuración de la aplicación en cualquier momento.
4. Cómo Usamos su Información
Usamos la información recopilada para:
- Proporcionar lecturas de Tarot personalizadas y horóscopos basados en su perfil astrológico
- Generar contenido impulsado por IA adaptado a sus preferencias
- Procesar compras dentro de la aplicación y gestionar suscripciones
- Mejorar nuestros servicios a través de análisis anónimos
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta y actualizaciones
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude
5. Compartir Datos
No vendemos su información personal.
Podemos compartir datos con las siguientes categorías de proveedores de servicios:
- Proveedores de Servicios de IA: OpenAI y DeepSeek — para generar contenido astrológico personalizado. Enviamos los datos de su perfil astrológico (signos del zodiaco, fecha de nacimiento, preferencias) para generar interpretaciones. Su correo electrónico y nombre nunca se envían a los proveedores de IA.
- Proveedores de Análisis: Mixpanel — para comprender los patrones de uso de la aplicación
- Procesadores de Pago: Apple y Google — para procesar compras dentro de la aplicación
- Requisitos Legales: Cuando lo requiera la ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales
6. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación (Configuración → Eliminar Cuenta), lo que resultará en la eliminación permanente de sus datos personales dentro de 30 días.
Algunos datos de uso anonimizados pueden conservarse para fines analíticos.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:
Para Todos los Usuarios:
- Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Eliminación: Eliminar su cuenta y todos los datos asociados
- Exclusión: Desactivar el seguimiento analítico en la configuración de la aplicación
Para Usuarios de la UE/EEE (GDPR):
- Portabilidad de Datos: Exportar sus datos en formato legible por máquina
- Restricción: Solicitar limitación del procesamiento
- Objeción: Oponerse a ciertas actividades de procesamiento
- Retirar Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para Residentes de California (CCPA):
- Derecho a saber qué información personal se recopila
- Derecho a saber si la información personal se vende o divulga (no vendemos)
- Derecho a rechazar la venta de información personal
- Derecho a servicio y precio igual independientemente de las elecciones de privacidad
Para ejercer estos derechos, use la configuración de la aplicación o contáctenos en privacy@ili-app.com
8. Privacidad de los Niños
ili no está destinado a usuarios menores de 13 años (o 16 años en la Unión Europea). No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de estas edades.
Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un niño menor de la edad aplicable, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.
9. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos:
- Cifrado de datos en tránsito usando TLS/SSL
- Almacenamiento seguro de tokens usando iOS Keychain
- Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones
- Controles de acceso y requisitos de autenticación
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden procesarse en Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Al usar ili, usted consiente esta transferencia.
Para usuarios de la UE/EEE, garantizamos salvaguardas apropiadas para transferencias internacionales, incluyendo Cláusulas Contractuales Estándar donde sea aplicable.
11. Enlaces de Terceros
La Aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros al que acceda.
12. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos los cambios importantes a través de la Aplicación o por correo electrónico. Su uso continuado de ili después de dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
13. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales:
- Email: privacy@ili-app.com
- Soporte general: support@ili-app.com
Entidad Legal
FOP Kardash Kateryna Serhiivna
Empresario Individual (Ucrania)
Dirección: Calle Mykoly Yakovchenka 21, Zaporizhzhia, 69096, Ucrania
Email: katerina.kard1@gmail.com